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康本龙产品售后服务承诺

一、保修范围
    
    产品自售出之日起,一个月内如有质量问题(人为损坏除外)主机可免费更换,一年内主机免费维修,配件不在保修范围内。

二、保修条件

本公司产品售后服务范围仅适用于原拥有者,不可向第三方转让,以下情况不在保修范围内:

1、遇不可抗拒外力或人为操作使用不当造成的故障。

2、自行拆装、修理或将产品送至非维修点进行维修。

3、用户自行或请第三方变更、安装非本公司授权或认可之配件所引起的故障与损坏。

4、其他不正常使用所造成的问题和故障。

三、保修手续
   
    当仪器出现故障,用户可将故障机和保修卡一同送交给维修点,若当地无维修点,则寄回本公司。本公司将负责对产品实行终身维修,一年后仅收材料成本费。但来回邮费需用户自行承担。本公司概不承担寄送过程中丢失或损坏的责任。只可根据故障情况维修或更换部件。请注意,原产品的保修期并不因维修或更换而延长。
      
康本龙总公司售服电话: 027-85876117
 
                      
                             
                           武汉市康本龙医疗器械有限公司


发布时间:2014-06-12 09:50